Retourbeleid
Bij CarePackage streven we ernaar om je tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je gebruik maken van ons retourbeleid:
1. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
2. Voorwaarden voor retourneren
De producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten. Geopende of gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden.
3. Retourzending
De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Wij raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je het pakket kunt volgen. We kunnen geen verantwoordelijkheden nemen voor verloren of beschadigde retourzendingen.
4. Terugbetaling
Na ontvangst van je geretourneerde producten, ontvang je binnen 14 dagen je terugbetaling via de betaalmethode die je hebt gebruikt bij de bestelling.
5. Kosten
Wij rekenen €2,99 retourkosten.
Heb je vragen over je retour of het proces? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!